UMW Toyota Motor推出两项全新车主福利，从事故维修期间的免费代步车，到年终购车抽奖及售后优惠，进一步提升Toyota车主的拥车体验。

UMW Toyota Motor（UMWT）于2026年11月3日宣布推出两项全新客户计划，分别是Mobili-T Assist及Move Your World Rewards，希望为Toyota车主带来更完善的售后支援，以及购买新车时的额外惊喜。

其中，Mobili-T Assist为符合资格的Toyota Insurance Package（TIP）保户提供免费代步车服务，让车辆因维修而无法使用时，车主仍能维持日常出行安排。另一方面，Move Your World Rewards则配合年终购车旺季推出抽奖活动，合资格的新车买家有机会赢取iPhone Duo。

Mobili-T Assist：维修期间提供免费代步车

对于车主而言，车辆发生事故后，除了维修费用，维修期间缺乏交通工具同样是一项实际困扰。

Mobili-T Assist正是针对这项需求而推出。凡符合条件的Toyota Insurance Package保户，如果车辆维修预计需要超过14天，即有机会申请免费代步车服务，最长可使用5天。

不过，这项服务采取先到先得方式，并须视乎代步车供应情况、申请资格及相关条款而定，并非所有维修个案都能自动获得安排。

UMWT表示，这项服务也让Toyota Insurance Package成为马来西亚较早提供免费代步车福利的汽车保险配套之一。

Toyota Insurance Package提供多项保障

除了Mobili-T Assist，Toyota Insurance Package也提供多项专属保障。

首先，车龄不超过12年的车辆，在符合条件的保险索赔下可享有No Betterment Charge（免折旧差额），让车主在维修时使用Toyota原厂零件，不必额外承担相关折旧费用。

此外，TIP也提供最长15年的Agreed Value（约定价值）保障。如果车辆发生全损或遭窃，符合保单条件时可获得100%投保金额赔偿。

其他福利还包括Toyota 24小时全天候道路救援服务，以及在提交完整索赔资料后，最快24小时内完成索赔评估与批准，实际处理仍须符合保单条款。

目前，Toyota在马来西亚拥有50家Toyota Body & Paint授权钣喷中心，为全国车主提供维修及车身修复服务。

Move Your World Rewards：100份iPhone Duo等你赢取

除了售后服务，UMWT也推出Move Your World Rewards年终购车抽奖活动。

活动从2026年11月1日至12月31日举行。期间购买并注册新Toyota汽车的合资格个人客户，将自动获得抽奖资格，总共提供100份iPhone Duo奖品，分成两轮抽奖，每个月选出50名幸运得主。

值得注意的是，现有Toyota车主可享有额外抽奖机会。每注册一辆符合资格的新车，现有Toyota车主可获得3次抽奖机会，而新客户则获得1次机会。

此外，现有车主也可享有指定零件及配件的专属售后优惠，具体条件须遵守活动条款。

Carsense.my点评：从买车到售后，Toyota加强客户关系

这次UMW Toyota Motor推出的两项计划，分别针对购车体验与长期拥车需求。

Move Your World Rewards通过iPhone Duo抽奖及现有车主额外抽奖机会，鼓励消费者在年终期间选购Toyota；Mobili-T Assist则更注重实际用车问题，特别是车辆发生事故、需要长时间维修时，免费代步车能够减少对日常生活的影响。

尤其值得关注的是，Mobili-T Assist并非单纯的购车赠品，而是与保险、授权维修及道路救援结合的售后服务。对于重视长期拥车便利性的消费者，这类服务往往比短期折扣更具实际价值。

不过，消费者在投保或申请服务前，仍应确认代步车资格、维修预计时间、车辆供应情况及相关保单细则。

Toyota此次通过保险保障、维修支援与购车奖励三方面加强客户体验，也反映汽车品牌之间的竞争，已经不再局限于车辆价格与产品配备，完整的售后服务同样是影响消费者选择的重要因素。