
近日,马自达(Mazda)在美国就Mazda Connect信息娱乐系统故障问题达成集体诉讼和解协议。该系统因频繁故障导致驾驶体验受损,甚至存在潜在的安全隐患,已引发大量车主投诉。
根据诉讼内容,Mazda Connect系统会出现屏幕冻结、自动重启、GPS导航失灵以及蓝牙连接中断等问题,严重影响驾驶者的日常使用。部分车主还反映,倒车影像无法正常显示,增加了行车风险。此问题涉及多个车型,包括2014-2018款马自达3、2016-2021款马自达6、2016-2020款CX-5以及2016-2023款MX-5等多款热门车型。
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