Sime Darby Motors启用东南亚最大型、科技最先进的汽车综合建筑

  • 这是Sime Darby Motors追求成为东南亚领先汽车公司的策划
  • 这是东南亚最大型的汽车综合建筑,共有Sime Darby Motors在马来西亚的10家旗舰品牌——备有将近200个维修站、及近700个顾客停车位,还有超过180辆车子的展示空间
  • 这是马来西亚首家备有最新科技的汽车设施,旨在倍增顾客体验
  • 这里有为正迈向电动化发展的汽车工业做准备。另外,它永续设施的设计,还取得了绿色建筑指标的认证

2021年4月12日,八打灵再也——Sime Darby Motors正式启用旗下建设的汽车设施,Sime Darby Motors City,再次创下新里程碑。它位于巴生谷中Ara Damansara的市镇,并且旨在成为汽车行业相关的典范中心。

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

占地8.6英亩,8层楼的建筑,总体建设面积更达一百三十万平方尺,Sime Darby Motors City号称东南亚地区最大的汽车综合建筑,并号称备有一些在马来西亚及东南亚最大的旗舰展厅。

这项综合建筑容纳了6个旗舰中心,其中包含Sime Darby Motors在马来西亚的10家旗舰品牌,如·BMW、Ford、Hyundai、Jaguar、Land Rover、MINI、Motorrad、Porsche以及Volvo。它还为Sime Darby Motors旗下的Sime Darby Auto Selection二手车业务准备了可容纳近100辆车子的室内设施。

设施内共有接近200个维修站、约700个顾客停车位及电动车(EV)充电站,还有超过180辆车子的展示空间,其中整合了最新的科技,在每个细节都让顾客有更丰富的体验。

这项设施的支援人员有负责BMW、MINI及Motorrad的约60名Auto Bavaria的技师、以及超过110名经认证的技术人员。其中包括了持有主要品牌最高等级证书的技术人员,如:全球Porsche技师 -Zertifizierter Porsche Techniker Gold Certification。而品牌如Ford、Hyundai、Jaguar以及Land Rover最高等级的技术人员也都持有Master Technicians的证书。

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

“作为汽车工业中的重要一员,Sime Darby Motors一直承诺着追求卓越,并努力为客户提供世界一流的服务。这次启用的Sime Darby Motors City,更是我们坚定承诺的证明,”Sime Darby Motors董事经理安德鲁巴沙表示。

独一无二的数位化客户体验

Sime Darby Motors City是马来西亚首个备有物联网(IoT)科技的汽车设施,能够进一步提升服务能力,呈现给顾客世界一流的高效率服务,并进一步带动Sime Darby Motors的成长。

这个设施的数位核心基础建设,是它的车辆追踪管理系统,它使用镜头式的停车指南,以及可客制化的标示牌,方便给予顾客更高层级的引导、保安及便利性。这也让保养好的车子可以更快被交付。而在内部,整个设施透过数位化的基础建设,为每辆车子的状态进行即时通信,确保达到最高效率。

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

作为无人自助登录系统的一环,这里也装置了物联网所支援自动车牌识别(ANPR)镜头,能够让顾客到达时自动读取客户的预约资料。同时,系统也会提醒服务顾问并自动指派给顾客,给顾客完美无瑕的体验。这些技术的部署将会在Sime Darby Motors City各个部分逐步启用。

至于到了展示厅,顾客也可以选择透过QR扫码选择无人的自助登录系统。这将能够让顾客立即排到不需要等待接待员的空档,并且体验无干扰的服务体验。这套登录系统,也将会在Sime Darby Motors City内各个品牌落实。

为了进一步提升售后服务的体验,Sime Darby Motors也为它销售代表的业务数位化。其中包括手机应用的推出,这使销售代表可以随时随地连接即时资料,从而给客户更妥善的服务。有了这项手机应用程式,他们能够无线填写及列印申请表格,简化行政程序并减少客户等待的时间。

扩大且对长期合作伙伴的承诺

作为豪华品牌和大众市场汽车品牌的展示间,Sime Darby Motors City也正反映了Sime Darby Motors对亚太地区品牌所选择之合作伙伴的承诺。

这里的设施还包括Sime Darby Swedish Auto,Sime Darby Motors的最新合作伙伴。这家位于Sime Darby Motors City所设的Volvo旗舰店,是东南亚地区首家具备了虚拟实境空间的3S展示厅。

Sime Darby Motors也非常荣幸能与许多重要品牌建立长久合作关系,像是有49年合作关系的BMW,还有它将近40年联盟的Ford及Jaguar Land Rover.

“能够与我们的伙伴,共同探索新的汽车业务方案以及各种机会潜能,是非常振奋人心的。透过Sime Darby Motors City,我们承诺将扮演好整合的角色,加速成长区域的汽车产业,同时为马来西亚的经济做出贡献。”安德鲁巴沙补充。

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Sime Darby Motors City也有幸邀请到我们的移动协作伙伴:马来西亚领先的汽车共享网络平台SOCAR、马来西亚迅速成长的网络二手车交易平台myTukar。这个综合建筑也将会安排停车位给SOCAR的车子,方便顾客能够留下他们的车子进行保养;同时在跟Sime Darby Auto Selection的合作下,让myTukar享有二手车的展示中心。

永续发展并迎接未来

汽车产业不断朝着电动车进化,Sime Darby Motors City也为迎接未来而设计。它拥有专门的电动车认证技术人员,同时还有特定地点可进行电动车的充电、存放及保养,这之中目前包括Auto Bavaria、Auto Hyundai、Auto Performance以及Swedish Auto。

Sime Darby Auto Performance引领着马来西亚最卓越的电动车充电设施,并提供国内第一款直流电(DC)高性能充电站,于2020年9月起在Porsche Center开启使用。这个充电站最高的传输效能为175kW,36分钟内可达到接近充满的效能,比起现有最快22kW的交流电(AC)充电站,快了至少8倍。

这所设施由永续经营的理念建造,以及整合无纸张的科技和组织文化,更取得了绿色建筑指标(GBI)的认证。

为期36家旗舰商店同步的启用促销

为配合启用仪式,6家旗舰商店将同步于2021年4月16日至18日举办充满诱人促销的“盛大启用周末”活动。建议有兴趣的顾客提前预约,而为配合政府目前针对COVID-19疫情的标准作业程序,活动也会进行群众管制以及落实社交距离。

“Sime Darby Motors City是顾客购车的一站式中心。从数位化的基础建设,给顾客截然不同的体验,到高度认证技师、豪华休息室以及遮盖停车空间。这个周末前来的顾客还能够享有许多诱人促销,以及目前政府提供,直到今年6月的销售税减免。”马来西亚Sime Darby Motors零售与分销董事经理Jeffrey Gan表示。

Sime Darby Motors City的位于:No.6, Jalan PJU 1A/7, Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor,距离梳邦机场约7分钟的车程。

欲知更多关于Sime Darby Motors的详情,请浏览:www.simedarbymotors.com