（梳邦再也讯）马来西亚国家汽车品牌 Proton 正式推出全国性售后服务活动，为已过保修期的车辆提供延伸保养支持。该活动从 2026 年 3 月 30 日持续至 6 月 30 日，旨在鼓励长期未回厂保养的车主重返授权服务中心进行维护，从而提升车辆安全性与使用可靠性。
此次活动主要针对 2018 年 1 月至 2021 年 1 月期间注册，且超过 12 个月未曾进行维修或保养记录的 Proton 车辆。品牌希望通过这一举措，让车主重新建立定期保养习惯，同时确保车辆处于良好运行状态，降低因长期缺乏维护而带来的安全隐患。
在活动期间，符合条件的车主可享有一项高性价比的基础保养配套。该配套包括更换引擎机油、机油滤清器以及人工费用，同时还附带 免费 40 项安全检测。检测范围涵盖刹车系统、轮胎状况、电池性能等关键安全部件，让车主能够全面了解车辆状况，提前发现潜在问题。
在价格方面，配备半合成机油的 Persona、Iriz、Exora 及 Saga 车型，基础保养配套价格从 RM120 起；而 Proton X 系列车型则从 RM216 起。这样的定价策略旨在让更多车主能够以合理成本完成基础维护，从而提升整体道路安全水平。
除了本次促销活动，Proton 也持续强化其全国售后服务网络。目前，品牌在马来西亚设有 190 家授权服务中心 以及 77 家车身与喷漆中心（Body & Paint）。这一广泛的网络由专业培训的技术人员与服务顾问支持，并配合分布完善的零件供应体系，确保原厂零件能够快速提供，缩短维修等待时间。
为了进一步提升客户体验，Proton 今年推出全新的 “Service Experience QR（SEQR）”系统。车主在完成服务后，可通过简单的二维码表单提交反馈意见。这些即时反馈将作为品牌持续优化服务质量的重要依据，帮助提升整体售后体验。
在服务效率方面，Proton 也提供多项成熟方案。其中 “Fast Service” 快速保养服务 可在车辆登记至交车钥匙的 90 分钟内完成基础保养，大幅缩短等待时间。此外，“ProCare Smart Plan（PSP）” 则为车主提供灵活的保养付款方案，让维护成本更易管理。
在事故维修与保险方面，Proton 也提供完善支持。品牌通过其 Proton Insurance Programme（PIP），为车主提供一站式事故维修与保险服务，减少理赔过程中的不便。同时，车主还可通过官方热线享有 24 小时道路救援服务，在紧急情况下获得及时支援。
从整体来看，此次延伸售后服务活动不仅是一次促销措施，更体现 Proton 持续提升客户服务体验的长期策略。通过结合优惠价格、全面检测与高效服务体系，品牌希望让更多车主重新关注车辆保养的重要性，同时提升道路安全水平。
作为马来西亚汽车工业的重要代表，Proton 自成立以来一直致力于推动本地汽车产业发展。自 2017 年与吉利控股建立全球合作关系后，品牌在技术、品质与国际化方面不断进步。如今，Proton 继续秉持“Inspiring Connections（畅联你我）”的品牌理念，通过创新与服务提升，为车主提供更可靠、更安心的用车体验。
随着车辆保有量不断增加，售后服务的重要性日益凸显。Proton 通过此次活动，不仅为过保车辆提供支持，也进一步强化其在本地市场的服务竞争力，让车主在车辆生命周期的每一个阶段都能获得完善保障。