Mercedes-Benz Malaysia 2021 年度经销商奖

• Mercedes-Benz Malaysia 连续第五年举办年度经销商奖,以庆祝最成功的经销商,并表彰他们在去年提供最佳客户体验方面的坚定承诺。
• Cycle & Carriage Johor Bahru 成为 2021 年年度经销商,因为 Autohaus 在全国销售、客户服务和金融服务的所有类别中都表现出色。

以客户为中心,突破汽车卓越和创新的界限,是马来西亚梅赛德斯-奔驰品牌理念的核心。这家三分明星汽车制造商通过“年度经销商”奖庆祝其经销商网络,以纪念经销商以客户为中心的成功,以表彰他们在 2021 年提供最佳客户体验的卓越运营和坚定不移的承诺。

马来西亚梅赛德斯-奔驰总裁兼首席执行官 Sagree Sardien 女士说:“卓越的汽车不仅仅是生产世界上最令人向往的汽车。对于我们梅赛德斯-奔驰来说,它还包括提供奢华的客户旅程和体验。我们感谢我们的经销商合作伙伴在过去一年中继续致力于提升品牌的影响力和我们在马来西亚的客户体验。我们期待共同将我们的零售客户体验提升到一个新的水平。”

Mercedes-Benz Malaysia 共颁发七个奖项 – 最佳金融服务、最佳商业卓越、最佳客户服务、最佳销售、最佳客户满意度指数 (CSI) 5 星评级、最佳改进经销商和最令人垂涎​​的奖项 – 2021 年度经销商。

Hap Seng Star Kinrara 是最佳金融服务类别的赢家,而最佳商业卓越奖则由 Cycle & Carriage Glenmarie 夺得。与此同时,BR Jaya 赢得了最佳客户服务类别,而最佳销售奖则被授予 Asbenz Motors。 5 星评级的最佳客户满意度指数 (CSI) 由 Hap Seng Star Melaka 获得,而进步最快的经销商则为 Hap Seng Star Kuala Lumpur。

当晚的亮点是梅赛德斯-奔驰马来西亚 2021 年度经销商奖,该奖项颁发给 Cycle & Carriage Johor Bahru,因为该经销商在业务的各个方面都表现出色,并获得了最高的总分。

Cycle & Carriage Bintang Berhad 首席执行官 Thomas Tok 先生说:“Cycle & Carriage 一直致力于为我们的客户提供非凡的旅程,我们为 Cycle & Carriage Johor Bahru 被认可为梅赛德斯-奔驰马来西亚经销商感到非常自豪。 2021 年。这证明了我们一直致力于为我们所有 11 个地点的所有梅赛德斯-奔驰车主和车迷提供一流的零售和售后体验。”

马来西亚梅赛德斯-奔驰拥有豪华汽车领域最大的网络,在全国拥有 31 家授权经销商,以提供最佳的客户体验,同时在客户的整个旅程中提供最好的产品。