吉隆坡，2025年10月14日——Chery Malaysia 近日举办全国销售顾问感恩晚宴（Sales Advisors’ Appreciation Dinner），庆祝销售团队的卓越表现与专业精神。活动上，77名销售顾问顺利完成Chery Certified Sales Professional（CCSP）认证课程，成为品牌首批认证销售专家，标志着Chery在销售专业化与客户体验提升方面迈出重要一步。
首批77名认证顾问毕业：树立行业新标杆
自2025年4月启动以来，CCSP认证课程一直是Chery Malaysia专为销售顾问设计的系统培训项目，旨在强化产品知识、销售技巧及客户体验意识。该课程为期三个月，融合理论学习与实地评估，确保参与者能准确理解客户需求，并为其匹配最合适的车型方案。
CCSP认证也是所有服务满六个月的销售顾问的必修课程。课程不仅关注销售技巧，更强调客户沟通能力与品牌理念传递。完成培训后，销售顾问将更全面地掌握Chery的产品优势、科技亮点与市场趋势，从而为客户提供更专业、更贴心的购车体验。
领导寄语：以专业与热情塑造客户信任在活动现场，**Chery Malaysia副总裁李文翔（Lee Wen Hsiang）**发表讲话，强调销售团队在品牌成长中的关键作用：
“销售顾问是品牌的第一印象，他们的专业、信心与真诚，决定了客户对Chery的感受与信任。随着科技和产品不断进步，我们的团队也必须同步成长，持续学习，确保每位客户都能获得准确的资讯与愉快的购车体验。”
他补充道，随着Chery持续扩展在马来西亚的产品线与技术布局，包括即将推出的Chery Super Hybrid超级混动系统，品牌将继续强化销售队伍的技术能力与服务意识：
“我们坚信，每一项技术创新的价值，都需要由充满热情与专业知识的团队来传递。通过CCSP计划，我们确保每位客户不仅买到一辆好车，更享受到符合Chery‘创新、关怀、卓越’核心价值的购车体验。”
销售顾问分享：以客户为中心的成长旅程
来自Chery Ampang的销售顾问 Ashraf Mokhtar 分享了自己的学习心得：
“CCSP让我学会的不仅是销售技巧，更是如何理解客户的感受与真实需求。能够帮助客户找到最适合他们的车型，是一种成就感，也让我对这份职业有更深的热爱。”
CCSP项目目前已进入第二期培训阶段，将在未来数月持续扩大规模，目标是建立一支以专业、创新与信任为核心的销售团队，为Chery在马来西亚市场的发展提供坚实基础。
表彰全国Top 20销售精英
除了颁发认证证书，Chery Malaysia还特别表彰了全国20位顶尖销售顾问（Top 20 Sales Advisors），他们来自全国各地——中部、南部、北部、东海岸、沙巴及砂拉越地区，以优异的业绩和出色的客户服务脱颖而出。
其中包括来自 Chery Bukit Mertajam 的 Ivy Tan Shiuh Ling、Chery Ampang 的 Sim Kee Hong 以及 Chery Bukit Puchong 的 Lim Kok Chuan。
获奖者Ivy Tan在致辞中表示：
“卖车从来不只是数字游戏，更是人与人之间的交流。起初我只是陪朋友来看车，却在这个过程中发现自己真正的热情所在。通过Chery的培训与团队支持，我学会了如何与客户建立信任，而每一位满意的客户都是我最珍贵的回报。”
迈向未来：打造混动技术专家计划
在CCSP项目取得成功的基础上，Chery Malaysia计划推出全新的 “Chery Super Hybrid Expert Programme”，专注培养具备混动系统知识与销售技能的专业顾问。
该计划结合理论与实操培训，旨在让每一家Chery展厅都至少配备一名认证混动专家，为客户提供专业指导，并协助团队成员深入理解Plug-in Hybrid技术在本地市场的潜力与优势。
总结：以人筑品牌，以专业赢未来
通过持续的培训与人才培养计划，Chery Malaysia正全面提升销售团队的专业水平与服务品质，打造一支真正以客户为中心的销售网络。
未来，Chery将继续以创新技术为驱动力，以专业团队为核心，为马来西亚消费者提供更智能、更贴心的汽车体验。
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